Книга отзывов
Дорогие друзья!
Главная задача компании РЕТ - предложение Вам лучших товаров и обслуживания.Поэтому, мы ждем от Вас любые предложения и замечания.
Авторы лучших предложений будут награждены подарками.
Просим Вас сообщать обо всех случаях некачественной работы сотрудников РЕТ.
Руководство гарантирует тщательное рассмотрение и принятие необходимых мер для предотвращения повторений.
При составлении сообщений просим, по возможности, указывать подробную информацию: номер заказа, дату и время, имя сотрудника и т.д.
Сообщения в книге отзывов публикуются после проверки. Не публикуются сообщения, содержащие ненормативную лексику, рекламу конкурентов.
Также Вы можете получить консультации наших специалистов в разделе РЕТ Большого Воронежского Форума.
Отзывы
Страница:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
[03.07.2005 08:38] • Павел • Воронеж
Замечательная фирма, больше чем в фирме Рет в Воронеже не найдёш.
[01.07.2005 10:02] • Sergey
Фирма оч. хорошая! Покупаю много чего для компа в Рете на Олеко-Дундича.
Хотелось-бы спросить нет ли у вас драйверов под линукс к модему Acorp Sprinter 56k Prime и к звуковухе SB Audigy LS. (На дисках с дровами не нашел).
[28.06.2005 17:44] • Александр • Воронеж
Не знаю что сделала фирма РЕТ в плане обслуживания, может мне сегодня просто повезло, а может и нет, но на выдаче товара меня сегодня отпустили довольно быстро. Спасибо!
[17.06.2005 20:01] • Администратор
<b>Для Андрей</b><br>Для заказа системной платы обратитесь к любому менеджеру в торговом зале.
[17.06.2005 11:28] • Андрей
Cколько будет стоить заказать мат. плату Intel D955XBK или Asus P5WD2 Premium?
[17.06.2005 02:59] • Алексей • Воронеж
Хотелось бы выразить огромную благодарность Ядохину Денису, менеджеру филиала на ул. Космонавтов, за быстрое, качественное обслуживание клиентов. Также хочу обратить ваше внимание на многогранность этого человека! Общаясь с ним, я получил очень подробную информацию по интересующей меня копировальной технике, кондиционерам, интернет-провайдерам и даже...по компьютерным играм, кстати, тут же продающимся!!! СПАСИБО!!!
[14.06.2005 18:13] • Александр • Воронеж
Очень хочется поблагодарить Диденко Виктора за его оперативность, быстрое понимание проблемы клиента, профессионализм и т.д. и т.п. СПАСИБО!!!
[14.06.2005 18:08] • Александр • Воронеж
Хотелось бы пожаловаться на низкую скорость выполнения заказов, а именно выдачи товара со склада в центральном офисе. Я периодически покупаю что-либо для себя домой и на работу всякие железяки, но стоять у выдачи каждый раз по 20-30 минут......согласитесь это не нормально. Сегодня зашел купить всего-то десяток дисков и опять как всегда...... Это не есть хорошо! Если можно примите меры чтобы ситуация изменилась к лучшему и народ по-быстрее отпускали.
[12.06.2005 22:32] • Виктор
в РЕТе и правда выбор больше и круче, чем в других комп. магазинах Воронежа
[10.06.2005 11:15] • Роман Черешнюк • Воронеж
Я с прошлый раз не совсем корректно выразился...
В рете очень большой ассортимент абсолютно всего и мне это очень нравится, причем товар на любой вкус и цвет, и затариваюсь я постоянно на Космонавтов, а вот недавно был в филиале у России (взял там карт ридер), и мне там не понравилось, что нету ценников на товар который стоит на ветрине!
[09.06.2005 11:56] • Сафарова Ольга • Воронеж
Где найти или купить инструкцию по эксплуатации на русском языке на цифр. фотоаппарат Olimpus m-500. Покупали в РЕТ на Космонавтов 04.06.05
[09.06.2005 09:08] • Fill Smersh • Воронеж
Почему нет 6800GT от Galaxy, Leadtek, MSI, Gainward? Они куда лучше чем Albatron и Sparkl, которые у вас стоят н очень дорого...
И ещё, не GeForce FX6xxx, а GeForce 6xxx. FX не надо, это предыдушее покаление чипов от НВидии.
[05.06.2005 19:04] • Роман Черешнюк • Воронеж
Мне нравится ваша фирма и я постоянно затариваюсьв филиале у России, мне не нравится, что на витринах нету ценников!
[03.06.2005 20:22] • Шаталов Александр Сергеевич • Воронеж
1. Железнодорожный район нуждается в филиале фирмы.
2. Почему нет Radeon'ов серии All in Wonders.
3. Желательно, чтобы присутствовали изображения всех товаров в режиме Прайс-лист онлайн.
4. Настоятельно рекомендую указывать скоростные характеристики памяти на видеокартах (мс).
5. Почему нет в продаже корпусов фирмы MICROLAB.
[02.06.2005 19:35] • QQQ • Воронеж
Всё просто супер
[28.05.2005 21:03] • Сергей • Djhjyt;
Северный район нуждается в филиале фирмы.
[28.05.2005 19:17] • MMA
всё хорошо, всё отлично в этой компании, но одна вещь раздражает, что у вас сайт сделан *****, т.к. повсюду натыкаешься на ошбики которые делают первокласники, а в общем ваша кОмпания очень даже не плохо ведёт себя на рынке компьтеров.
[20.05.2005 12:48] • Администратор
<b>Для Ph</b><br> Для уменьшения объема, вы можете загружать только необходимые группы нашего прайс-листа - ведь обычно целиком он не нужен.
[20.05.2005 12:47] • Администратор
<b>Для SvLite</b><br>Если вы имеете ввиду цены на аудио-видео технику, то мы это не делаем в силу неких внутренних причин.
[20.05.2005 12:33] • Костин Игорь • Воронеж
Одним из преимуществ фирмы РЕТ является широкий ассортимент товаров. Хотелось бы, что бы менеджеры фирмы более четко следили за наличием товаров на складе и давали достоверную информацию.
[20.05.2005 11:30] • SvLite
Меня интересует такой вопрос:
Когда в прайсе, что на сайте появятся цены, на другие товары, а не только на компьютеры?
А то вроде по характеристикам если сравнивать одно, а с учетом цены другое.
[19.05.2005 20:20] • Armaggik • Воронеж
Часто беру комплектующие у вас.
Хочу выразить особую благодарность Черномашенцевой Галине за отзывчивость и оперативность, а также сервисному центру на Никитинской за профессионализм.
Из минусов могу отметить часто не высокий уровень подготовки консультантов(извините за отсутствие конкретики).
[19.05.2005 14:35] • Ph • Белгород
Все ничего - фирма хорошая, качество обслуживания на высоте, но вот ваш прайс лист - это что-то страшное. Он очень долго открывается, он очень не удобный, он очень долго обрабатывает раскрытие категорий. (С софтом все впорядке). Если нужны предложения по доработке - пишите на e-mail.
[17.05.2005 19:36] • kadet • Воронеж • http://www.avatarov.net.ru/
Всё просто супер вот только кредит могли бы давать и не с такой суммы а поменьше ))
[14.05.2005 18:53] • botanik
Когда Вы уже завезете платы на чипсете i925XE и nForce 4 intel edition? Хотелось бы поскорее. А также карточки Radeon X800XL 512Mb?
[14.05.2005 15:00] • Андрей • Воронеж
Есть ли у Вас в продаже DVD-приводы, способные записывать двухсторонние двухслойные DVD-диски? Если есть, то в какую цену? Заранее спасибо!
[13.05.2005 13:55] • Евгений
Приобретал у Вас компьютер, железо для аппгрейда, плейер, вобщем иногда захожу к Вам. Огорчает одно: не всегда вежливый персонал. Я сам постоянно работаю с клиентами, но не зависимо от своей усталости, проблем и других обстоятельств всегда остаюсь вежливым. Однажды искал модем (пару месяцев назад), зашел в главный офис, подошел к одному продавцу, он сказал, что сейчас занят, а прайсы кончились, отправил меня к девышке по соседству (толстенькая такая и , как оказалось, противная). Я попросил подсказать мне цены, на что в такой форме получил предложение поискать прайс на лотках, что решил идти покупать модем в другой магазин. Правда после этого я уже приобретал у Вас плейер, подобрал сестре у Вас мониттор, таких ситуаций больше не было. Надеюсь, что и не будет когда приду к Вам покупать новый корпус и LCD монитор.
С уважением, Евгений Д.
[12.05.2005 10:40] • Валерия • Воронеж
Не плохо бы было и ценники вывешивать под товаром, бегать за консультантами или с прайсом и сверять с ним товар не очень-то удобно!
[03.05.2005 21:45] • Виталий Забелло
Уже в который раз выдают матплату без "хвостов": потерялись USB и FireWare от мамки Epox 9NPAJ (цена 3800 руб.). Чесно говоря, эти мелкие кражи стоят уже поперек яиц, ведь беру не дешевку и не для себя. Предется переться на Космонавтов и "говорить по душам".
[27.04.2005 08:17] • Dmitriy Ledwig • Voronezh
спасибо, что сделали гарнтию на плееры 12 мес. неожиданно и оперативно:) но почему не на все ?
на тот что меня интересует - mpio fl100, так и осталась 6мес.
[26.04.2005 14:05] • patriot762
Приятные цены в Белгороде
[25.04.2005 21:34] • Dmitriy Ledwig
Меня интересуют флэшевые плееры, а точнее гарантия на них. почему всего 6мес??? в частности на mpio. везде 1 год, просто та моделька, ктр я хочу есть только у вас. но почему гарантия маленькая такая?
[21.04.2005 19:11] • Mishel • Лиски
Добрый день. РЕТ мне очень нравится, за исключением одного недостатка: не пробиться в выходные, а я какраз по выходным ездюю.
У меня предложение: не моглибы вы у себя на сайте разместить страничку с информацией об ожидаемом товаре и когда ожидается. А то обидно когда не находиш того, что тебе надо и покупаеш в другом магазине, а потом в РЕТе вдруг появляется, да еще и по более низкой цене? А так видиш что скоро будет, можно и потерпеть.
И еще одно: можноли давать ссылки на комплектующие более внимательно. А то при нажатии на Sapphire X300 попадаеш к Asusu, ну не только это.
[12.04.2005 14:46] • Лебедев Евгений Павлович
Здравствуйте уважаемое руководство! Благодарю Вас за содействие. 11 апреля мне позвонили домой и сообщили о том, что я могу забрать материнскую плату. Не волнуйтесь, все комплектующие которые я сдавал по гарантии мне вернули с заменой. Еще раз благодарю вас за содействие.
[08.04.2005 03:34] • Евгений • Воронеж
Давно связан с компьтерами и по роду занятий приходиться покупать различную технику. И могу сказать, что для офиса, что для дома, при покупках всегда выбираю РЕТ, так как не хочу видеть дурные акции различных фирм, вроде раздачи каких-то бумажек или лажовые сертификаты которые выдумали и напечатали за пару часов на лазернике. После обслуживания в РЕТе все компьютерные фирмы в Воронеже и то, что в них происходит напоминают дестский сад какой-то!!
Могу всем посоветовать от профи до обычного пользователя выбирайте РЕТ!! ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ФИЛИАЛУ НА КОСМОНАВТОВ !!!
[07.04.2005 02:10] • halfelven • Воронеж
Ваш новый дизайн сайта оптимизирован под разрешение 1024x768, а ещё достаточно людей которые по тем или иным причинам используют 800x600. Вообщем: раньше с этим было гораздо лучше, хотя, замечу, дизайн ныне стал посимпотичней, но уж теперь бегунок нижнего скроллинга раздражает... Честно сказать неприятно. %-/
[05.04.2005 17:30] • Scorpion
Спасибо Будникову Олегу, который может не только сам качественно работать, но и исправлять ошибки подельников. Да и подельника он не сдал. Молодец Олег Георгиевич!
[04.04.2005 17:51] • Миляев А.М.
Очень благодарен филиалу РЕТ в маг. электроника. Это всегда профессиональный подход к клиенту. Всегда посоветуют какое оборудование будет лучше. Особо хочется поблагодарить Родионова Владимира и Ядохина Дениса. Спасибо за понимание и уважение к клиентам. Таких менеджеров в нашем городе можно пересчитать по пальцам. С ООО "РЕТ-Ф1" работаем с 2002г. и будем дальше работать.
[29.03.2005 14:07] • Mike • Воронеж
Вебмастеру: наверное, уже было - хорошо бы сваять формирование заказа онлайн. И хочу поблагодарить менеджеров (Черномашенцеву Галину)корпоративного отдела за чуткое отношение к клиентам.
[28.03.2005 17:37] • Павел • Воронеж
Добрый день.
Покупал 26-03-2005 набор комплектующих, заказ номер 80017848.
На вопрос о 2-х процентной скидке за регистрацию на сайте менеджер ответил, что я не зарегестрирован.
Не думаю, что менеджер меня обманул :), но где-то что-то глючит...
Как бы 360 рублей немного жаль...
[27.03.2005 12:11] • Krazy_killer
Доброго времени суток.
по обслуживанию На космонавтов и в центральном офисе нареканий нет. а вот в магазине ЭЛЕКТРОННИКА - менеджерам похоже все по барабану особенно клиенты. Да еще которые просят посмотреть наличие и количество товара на складе, в ответ просто отправляют искать его на витрине. Похожа они там зажрались...
[26.03.2005 20:56] • Евгений • Воронеж
Вот что мне не нравится в фирме "РЕТ" - так это то, что приходится частенько ОЧЕНЬ долго стоять в очереди (в отделе выдачи товара). В выходные дни - просто не пробиться. Может, организовать как-нибудь второй отдел выдачи товаров? Фирма большая, и заметно, что он просто не справляется, несмотря на старания всех сотрудников. А в остальном - довольно неплохо. Хорошие менеджеры - если что непонятно, всё подробно расскажут! Удачи и успехов!
[24.03.2005 21:32] • Fender
Юрий, а разве нельзя было кого-то из продавцов попросить подойти? Гордость что-ли не позволила? или Вам нравится,чтоб как в Фенко-не успел войти уже на тебя кидаются"голодные " до денег продавцы?!
[23.03.2005 15:28] • Виктор
To 19.03.2005 19:21 • Yuriy
Юрий, вы просто умиляете своим праведным гневом. :0)
[22.03.2005 11:21] • Администратор
<b>Для Кости</b>, который оставлял сообщение про рекламную фирму.<br>Напишите пожалуйста как с вами связаться.
[19.03.2005 19:21] • Yuriy
10 минут простоял перед стендом с цифровыми фотаппаратами в Сфере ДМ, а 4 (четверо) консультантов в это время наслаждались звучанием новых колонок не обращая внимание на потенциального покупателя застрявшего взглядом на определенном предмете.
В итоге на счету Рета минус 400 баков. Пошел и приобрел у конкурента.
Или для вас это мелочь?
P.S. Это был первый случай когда мне что то не понравилось в фирме Рет.
[19.03.2005 15:47] • Scorpion
Хотелось бы узнать, а планируются в филиале на Космонавтов наличие прайсов в свободном обороте? Ценики, которые стоят с товаром не всегда актуальны и далеко не для каждого товара.
[06.03.2005 14:49] • MaxXXX • http://www.imx.h15.ru
Добрый день! Хочу уже вот сколько времени приобрести аксессуары для КПК (у меня Dell Axim X30). Прошу- завезите себе пленки(для моей модели) и чехлы(тоже для нее). Также непомешали бы аккумуляторы. Больше мест в Воронеже таких нет- можете только вы. Желательно в филиал ЮЗ района...
[03.03.2005 14:39] • klient
Не очень внимательные сотрудники, видимо работа до 20.00 сказывается (не подсказали чайнику купившему комп + принтер= что кабель к ним нужен) неудобства!!!!!!!!!!!!!!!
[02.03.2005 08:34] • Дмитрий
Привезите пожалуйста FM-тюнеров. Спасибо.
